聯(lián)洲通物流有限公司于2000年在中國廣東深圳成立。本公司基本的和主要的目標(biāo)是提供一個有效、可靠及最適宜的國際運輸及物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過市場競爭來滿足客戶最大的要求。大客戶和代理的支持成了公司的支柱,他們每天驅(qū)使我們最求更高的標(biāo)準(zhǔn)以及對我們世界各地客戶和合作伙伴的服務(wù)水準(zhǔn)。
航運和陸運與我們的生活密切相關(guān)。全世界各地的人們都緊緊依靠運輸業(yè)。因此,知道你的貨物被無微不至的呵護(hù)中,至關(guān)重要。我們公司的政策有明確的指導(dǎo)路線和系統(tǒng)來用貨運代理、海運和空運里的廣泛經(jīng)驗吸收積極主動的員工。我們堅信,我們所雇傭的高素質(zhì)和具有各個部門經(jīng)驗豐富的員工是把我們最高服務(wù)水平提供給我們有價值的客戶和商業(yè)合作伙伴的關(guān)鍵。
銷售與市場
作為貨運代理和無船承運人,我們需要給自身正確定位。我們的市場和銷售部門密切合作, 會產(chǎn)生這樣的結(jié)果:做什么最適合客戶、合作伙伴和公司本身。
我們的市場和銷售部門全力支持客戶的合理需求。利用我們市場和銷售團(tuán)隊在本領(lǐng)域和市場豐富的知識,我們能以最低成本和最快時間解決我們客戶可能遇到的任何特殊需求和問題。我們理解卓越的市場和銷售團(tuán)隊是給客戶提供最好服務(wù)的基石。我們相信,獲取客戶并和客戶保持良好關(guān)系的唯一渠道是,服務(wù)不出現(xiàn)紕漏,而且彰顯對客戶的責(zé)任感。我們的管理層密切合作,全力支持我們銷售隊伍開發(fā)新客戶, 維護(hù)老客戶,以及把貿(mào)易航線發(fā)展定為目標(biāo)。客戶信息貫穿我們的代理網(wǎng)絡(luò),以提供相互影響的信息交流,并且引導(dǎo)互利業(yè)務(wù)。我們把全球合作伙伴看成是一家人。這就是盡可能保證最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的唯一方法?;趤碜院娇展?、倉庫、陸運公司和船公司的長期大力支持,無論何時,無論何地,我們都創(chuàng)造和形成了一整套優(yōu)惠的物流服務(wù)價格體系。
聯(lián)系承運人:
作為貨運代理和無船承運人,要在本行業(yè)具備特有的資源是基本要素,這能使得我公司為客戶提供更好的服務(wù)、更快的航程,當(dāng)然,還有最好的市場價格。為了客戶和代理的利益,我們的管理團(tuán)隊已經(jīng)密切接觸了主要承運人,為銷售人員確保艙位及鎖定運費。和承運人及其他相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行良好的聯(lián)系,在本行業(yè)的方方面面極為重要。海運、空運及陸運承運人作為我們堅強后盾,以支持我們滿足客戶的需求。
目前,我們配載的船公司是馬士基航運、南非國航、漢堡南美、地中海航運、達(dá)飛輪船、中遠(yuǎn)海運、赫伯羅特、商船三井、金星及太平船務(wù),我們配載的航空公司是QR and EK
發(fā)展全球代理
多年以來,服務(wù)策略已經(jīng)發(fā)生了變化,以進(jìn)一步提高公司的價值及增強其實力---我們不可能孤軍奮戰(zhàn)。聯(lián)洲通物流有限公司在嚴(yán)肅的活動,以增長和拓展我們的全球代理網(wǎng)絡(luò)。出于世界各地DDU和DDP日益增長的需要,操作門到門服務(wù)變得非常重要。我公司在全球每個角落仔細(xì)挑選了合適的合作伙伴。我們不僅活躍于世界上最繁忙的港口,而且我們的服務(wù)完全覆蓋全球市場,也至關(guān)重要。我們和其他同行在世界上其它網(wǎng)點建立了合資企業(yè),以確保我們?yōu)榭蛻籼峁┮粋€“完整的一站式航運”服務(wù)。你把貨交給我們,我們?yōu)槟沿浗唤o您指定的人手中。
為了維護(hù)這樣的網(wǎng)絡(luò),我們的管理層安排日程,拜訪我們的代理,以評價我們的代理,并開發(fā)新的、可靠的和有干勁的代理進(jìn)行合作。我們用同樣的概念和目標(biāo)處理和代理的關(guān)系,我們相信這是一個相互促進(jìn)和互利共贏的方式。同時,這也創(chuàng)造了相互培訓(xùn)及增進(jìn)彼此了解的機會。
財力
我們的財力強大,定期例行結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)代理費用。我們?yōu)槲覀兊馁~目設(shè)置了收支指標(biāo),以確保為公司控制適當(dāng)?shù)呢攧?wù)風(fēng)險。我們了解業(yè)務(wù),與此同時評估業(yè)務(wù);我們?yōu)槊恳晃幌嚓P(guān)人員安排提供了財務(wù)穩(wěn)定的條件。這種無憂無慮的財務(wù)狀況是聯(lián)洲通物流有限公司可以提供的許多優(yōu)勢之一。
操作和客戶服務(wù):
服務(wù)質(zhì)量是運輸服務(wù)的成功關(guān)鍵。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)正是我們提供的,而且,客戶的完全滿意與否正是我們每天追求的目標(biāo)。
我們的客戶決定了我們的客戶服務(wù)和操作部門的服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn),而這樣的服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)總是您需要的,處于最佳狀態(tài)。隨著計算機系統(tǒng)應(yīng)用在物流上藝術(shù)般的發(fā)展,倉庫設(shè)施全自動化辦公有利地支持了我們客戶的需要,并且確保??者\進(jìn)出口和國內(nèi)物流的順利進(jìn)行。
我們操作系統(tǒng)內(nèi)另一個關(guān)鍵因素就是員工素質(zhì)。我們確保操作員工接受過良好的上崗培訓(xùn)。員工全年都有培訓(xùn)機會。這將保證員工能獲取最新的行業(yè)信息, 我公司的規(guī)章經(jīng)過實踐的檢驗加以完善。
我們非常珍惜您給我們的每一次機會。我們在本行業(yè)為您認(rèn)真地做好每一件事。未來,為了給您提供更好的服務(wù),我們將不斷拓展我們的網(wǎng)絡(luò)。